Ｑ：買錯了，可以更換嗎？
Ａ：如果需要進行換貨，請在收到產品後７日內辦理，流程請參考「退換貨政策」。

Ｑ：訂單成立後，可以改收件地址嗎？
Ａ：很抱歉，訂單成立後即不可更改收件地址。

Ｑ：產品有破損，可以換新品嗎？
Ａ： 收到產品後，請盡速確認產品狀態。如產品有破損，請在收到產品後７日內辦理更換。　

Ｑ：訂單成立後，可以改付款方式嗎？
Ａ：很抱歉，訂單成立後即不可更改付款方式。

Ｑ：可以在Line@下訂單嗎？

Ａ：目前尚未提供在Line@接單，請到官方網站下訂。

Ｑ：我不曉得該如何在官方網站下訂單。

Ａ： 請透過Line@聯絡客服人員。

Ｑ：可以在台灣以外的地區或國家購買嗎？

Ａ：很抱歉，目前服務範圍限於台灣。

Ｑ：有自動定期購買的制度嗎？

Ａ：很抱歉，目前尚未開放自動定期購買。

Ｑ：可以在實體店鋪購買嗎？

Ａ：很抱歉，目前僅開放線上購買。

Ｑ：可以幫我包裝成禮物嗎？

Ａ：很抱歉，目前尚未提供包裝服務。